Algemene voorwaarden ADEM BIJ ZEE

Definities:
-Opdrachtnemer: De natuurlijke of rechtspersoon, hierna te noemen client, die aan Adem Bij Zee opdracht heeft verstrekt tot het verrichten van een dienst in de vorm van een ademsessie, traject of aanverwante activiteiten.
-Opdrachtgever: Adem Bij Zee
-Opdracht: ademsessie / ademcoaching

Artikel 1: Toepasselijkheid

1.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere opdracht en offerte tussen Adem Bij zee en client. 1.2Bij de eerste opdracht worden deze algemene voorwaarden ter hand gesteld aan opdrachtnemer. Bij volgende opdrachten zijn dezelfde algemene voorwaarden van toepassing.

Artikel 2: Dienstverlening

2.1 Adem bij Zee levert naar beste inzicht en vermogen haar diensten. Hierin staan deskundigheid, integriteit en het belang van de client centraal.
2.2 De diensten van Adem Bij Zee zijn gericht op de gezondheid en persoonlijke ontwikkeling van de client. Client is zelf verantwoordelijk voor het wel of niet toepassen van het geleerde. Adem Bij Zee is daarom nooit verantwoordelijk voor het behalen van persoonlijke (gezondheids)doelen van de client.
2.3 Adem Bij Zee gaat te allen tijde vertrouwelijk om met de informatie die client verstrekt.
2.4 Adem Bij Zee kan ten allen tijde, zonder opgave van reden, haar diensten aan betreffende client weigeren of stopzetten.

Artikel 3: Overeenkomst

3.1 Client gaat een overeenkomst met Adem Bij Zee aan op het moment dat opdrachtnemer de opdracht bevestigd.

Artikel 4: Annulering

4.1 Annuleren van een sessie kan door client telefonisch of per mail tot 48 uur op werkdagen, voor de afspraak en dient door Adem Bij Zee te worden bevestigd. Wanneer de client niet minimaal 48 uur van te voren afzegt of niet op de afspraak verschijnt, worden de kosten van de betreffende sessie in rekening gebracht.

Artikel 5: Betaling

5.1 Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum worden gedaan op rekeningnummer NL 56 RABO 0335 9735 82 ten name van H.J.J. Lemain onder vermelding van betreffende factuurnummer.

Artikel 6: Verplaatsing

6.1 Bij ziekte, te weinig aanmeldingen of overmacht kan de dienst, in afstemming met de opdrachtgever verplaatst worden door opdrachtnemer naar een ander moment.
6.2 Met goedvinden van de opdrachtgever kan een opdracht over worden genomen door een andere gecertificeerde coach.

Artikel 7: Gezondheid

7.1 Opdrachtgever is altijd verantwoordelijk voor de eigen gezondheid en is bij het aangaan van de overeenkomst gewezen op de volgende contra-indicaties:

• Epilepsie
• Medicijngebruik
• Hartklachten (recent geplaatste stents)
• Hoge bloeddruk
• Zwangerschap
• Psychotisch verleden

7.2 Indien opdrachtgever twijfelt of vragen heeft met betrekking tot eigen gezondheid ten opzichte van de diensten van Adem bij Zee, dient opdrachtgever voorafgaand aan de sessie altijd eigen huisarts te raadplegen.

Artikel 8: Klachten

8.1 Wanneer client niet tevreden is over een dienst van Adem Bij Zee, dan dient dit binnen 14 dagen na de betreffende dienst te worden gemeld.
8.2 Op een klacht wordt binnen 4 weken gereageerd. Tussen Adem Bij Zee en client vindt overleg plaats over hoe klacht, naar redelijkheid, verholpen kan worden.
8.3 Een klacht wordt door Adem Bij Zee vertrouwelijk behandeld.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

9.1 Adem bij Zee is alleen aansprakelijk voor grove, opzettelijke en ernstige tekortkomingen in de uitvoering van haar diensten.
9.2 Adem Bij Zee is nimmer aansprakelijk voor onvoorziene gevolgen van de behandeling die voortvloeit uit of samenhangt met een al voor de aanvang van de dienst bij de client aanwezige zijnde of gebleken medische aandoeningen, ziekte of andere fysieke / geestelijke gebreken.
9.3 Adem Bij Zee is nimmer aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat client onjuiste en/of onvolledige persoonlijk informatie heeft verstrekt.
9.4 De aansprakelijkheid van Adem Bij Zee gaat niet verder dan eenmaal overeengekomen factuurbedrag voor de betreffende dienst.

Artikel 10: Geheimhouding en privacy

10.1 De privacyverklaring van Adem Bij Zee is te allen tijde van toepassing rondom het ontvangen en opslaan van (contact)gegevens van client.
10.2 Adem Bij Zee houdt een dossier bij rondom clientbegeleiding. Alleen Adem Bij Zee heeft toegang tot dit dossier en gaat hier ten alle tijde vertrouwelijk mee om.

Artikel 11: Toepasselijk recht en geschillen

11.1 Op alle rechtsbetrekking waarbij Adem Bij Zee partij is, is uitsluitend het Nederlandse Recht van toepassing ook wanneer betreffende client in het buitenland woonachtig en/of gevestigd is.
11.2 Partijen zullen pas een beroep doen op de rechter nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg op te lossen Adem Bij Zee staat ingeschreven bij de KVK Den Haag onder nummer: 91525802

Versie 1 – december 2023